Operador Call Center Cobranzas Temporal

Pycca

Guayaquil, Guayas
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes

Realizar llamadas a clientes en mora de acuerdo a su tramo asignado y cumpliendo con el cronograma establecido.
Cumplir con el script y protocolos de calidad y servicio al cliente durante las llamadas con los Clientes.
Realizar una gestión oportuna, considerando fechas de vencimiento, compromisos de pago, etc.
Ofrecer y realizar convenios de pago sin entrada a los clientes que apliquen.
Reportar novedades al Anydesk y por correo (posible suplantación de identidad, artículos averiados, artículos no entregados, etc.)
Manejar el sistema correctamente: utilizar los causales de llamadas en el aplicativo, registro de breaks y coaching, etc.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la empresa y la compañía.

Requisitos

Título Universitario - Carreras administrativas.
Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center.

Beneficios

Beneficios de ley.
Alimentación cubierta al 50%.
Oportunidades de Crecimiento.

DetallesNivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)Tags:callcenter cobranzasNosotrosSomos una empresa líder en la comercialización de artículos para el hogar con más de 70 años de experiencia en el mercado. Trabajamos día a día para que nuestros clientes puedan encontrar una gran variedad de productos innovadores y de alta calidad, que contribuyen al confort de sus hogares.CompartirPowered byPreguntas frecuentesHiring Room es una plataforma que provee el portal de empleos. No posee incidencia en el proceso ni en la toma de decisiones de contratación de la empresa.CerrarSoporteAquí podrás escribirnos cualquier consulta o problema que tengas a la hora de realizar tu postulación. Un integrante de nuestro personal de soporte responderá en breve.Nombre *Email *Asunto *Comentarios *CancelarVolver EnviarTu consulta fue enviada exitosamenteCompartirCancelarPostularsePuedes postularte importando los datos de tu CV mediante las siguientes plataformas:BumeranóCerrar×CancelarActualizar mi perfilPor favor, a continuación ingresa el email con el cual te postulaste para enviarte vía email una solicitud de actualización de perfil.

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