Gestionar la incorporación de nuevos prestadores y mantener la relación con estos, de acuerdo a los procesos de la empresa y objetivos definidos por el área a fin de garantizar una red que cubra la demanda de atención de los clientes y soporte la estrategia del negocio. FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJO: Analizar y negociar tarifas o acuerdos comerciales con prestadores potenciales, o renegociar las existentes con prestadores afiliados, a fin de generar convenios que soporten las estrategias del negocio. Gestionar la integración informática entre saludsa y los prestadores para que estos cuenten con la información necesaria y oportuna para atender a los afiliados. Capacitar periódicamente a los stakeholders internos y prestadores sobre: nuevos convenios, negociaciones u operatividad a fin de garantizar su correcta implementación y satisfacción. Monitorear y reportar los resultados de los indicadores de la gestión de los convenios, a fin de garantizar su cumplimiento. Realizar el seguimiento, la capacitación y el acompañamiento necesario a los prestadores para garantizar la solidez y los beneficios mutuos de la alianza estratégica. Elaborar y gestionar los respectivos documentos que conforman el convenio con los prestadores a fin de formalizar su afiliación y garantizar su vigencia en prestadores afiliados; de acuerdo a los requisitos de ley. Gestionar y analizar las quejas o peticiones de los clientes o peticiones internas a fin de implementar acciones correctivas y preventivas que garanticen la satisfacción de los clientes. Mantener actualizadas las diferentes herramientas de comunicación con información relevante para prestadores y clientes internos (acuerdos, descuentos, nuevos convenios, etc.), garantizando su correcta difusión. Gestionar la prospección de potenciales prestadores y de la gestión del proceso de afiliación a la red, contribuyendo al crecimiento y la cobertura de la misma. Analizar e interpretar datos cuantitativos y cualitativos para detectar tendencias y oportunidades de mejora, a fin de elaborar reportes y alertas que respalden la toma de decisiones operativas y estratégicas.RequisitosAdministración de Empresas - Primario Graduado ó INGENIERÍA COMERCIAL - Primario Graduado ó MARKETING - Primario Graduado ó Negocios Internacionales - Primario GraduadoEJECUTIVO -- 2 años
