Content Community Quito

• Administrar, moderar y dinamizar comunidades en redes sociales, foros y espacios digitales, garantizando un ambiente inclusivo y activo.
• Desarrollar y ejecutar calendarios de contenido adaptados a tendencias, necesidades y oportunidades del mercado digital ecuatoriano.
• Colaborar con equipos de contenido, marketing y social media para alinear campañas y estrategias de comunicación.
• Detectar y conectar con creadores/as de contenido, influencers y referentes digitales clave para potenciar la comunidad.
• Recopilar, analizar y reportar métricas de actividad, engagement y crecimiento, identificando oportunidades de optimización.
• Escuchar activamente a las personas de la comunidad, gestionando sugerencias, dudas y propuestas para enriquecer la experiencia digital.
• Impulsar la organización de dinámicas grupales, alianzas y eventos (virtuales y presenciales) que fortalezcan el sentido de pertenencia.
• Velar por el cumplimiento de normas de convivencia, políticas de inclusión y buenas prácticas en todos los canales digitales.
• Brindar atención oportuna, profesional y respetuosa ante incidencias o requerimientos de usuarios.
• Realizar de coberturas mensuales en Quito de los eventos y dinámicas de nuestros clientes.

• Experiencia mínima de 2 años gestionando comunidades digitales, contenidos y social media, idealmente en agencias o proyectos con enfoque en Ecuador.
• Capacidad creativa para proponer dinámicas, contenidos y acciones que fomenten el engagement digital.
• Conocimientos actuales sobre marketing digital, tendencias en social media y gestión de comunidades online.
• Manejo de herramientas para administración de comunidades, análisis de métricas y social listening.
• Habilidades de comunicación asertiva, empatía, ortografía impecable y atención al detalle.
• Capacidad de trabajo autónomo, organización y proactividad en equipos remotos.
• Actitud colaborativa, pensamiento estratégico y apertura al aprendizaje constante.
• Residencia en Quito (indispensable) y profundo conocimiento del entorno digital, tendencias culturales y hábitos de consumo nacionales.

• Visión estratégica y creatividad para fortalecer el posicionamiento de la comunidad y la marca en el entorno digital.
• Habilidad para establecer redes y alianzas digitales, gestionando relaciones con distintos perfiles del ecosistema.
• Organización eficiente del tiempo y manejo ágil de desafíos o situaciones emergentes.
• Compromiso con la diversidad, inclusión y ética digital en todas las interacciones.
• Curiosidad e interés por aprender sobre nuevas plataformas, tecnologías y tendencias de contenido relevantes en Ecuador.
• Enfoque en medición de resultados, análisis de datos y propuesta de mejoras continuas en estrategias de participación y SEO en comunidad.

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