Analista Senior de Tecnologías de la Información

  • Quito, Pichincha
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 días
  • • Administrar y optimizar el entorno de Microsoft 365, incluyendo: o Exchange Online (correo, archivado, retención) o Entra ID / Azure AD (identidades, accesos, MFA) o SharePoint y OneDrive (gestión documental) o Microsoft Teams (colaboración y gobierno) o Seguridad y cumplimiento (Defender, Compliance Center).
  • • Gestionar infraestructura tecnológica: o Sistemas operativos Windows y MAC (cliente y servidor) o Administración de endpoints (políticas, hardening, actualizaciones) o Redes básicas/intermedias (LAN, WiFi, segmentación, troubleshooting).
  • • Brindar soporte técnico avanzado (nivel 2/3) a usuarios clave (socios, asociados, administrativos).
  • • Implementar y mantener controles de seguridad alineados a estándares como ISO 27001.
  • • Automatizar procesos operativos mediante scripting o desarrollo básico: o PowerShell o Python o Integraciones simples entre sistemas • Administrar herramientas de monitoreo, respaldo y continuidad operativa.
  • • Participar en proyectos tecnológicos (implementación de sistemas legales, integraciones, mejoras de procesos).
  • • Coordinar con proveedores tecnológicos y dar seguimiento a incidentes críticos.
  • . Conocimientos técnicos requeridos: Plataformas y sistemas.
  • • Administración avanzada de Microsoft 365.
  • • Windows 10/11, MAC y Windows Server.
  • • Active Directory / Entra ID.
  • • Virtualización (Hyper-V o VMware - deseable) Seguridad.
  • • Gestión de accesos e identidades (IAM)
  • • Políticas de seguridad, hardening y cumplimiento
  • • Herramientas de monitoreo (SIEM - deseable) Desarrollo / automatización.
  • • Conocimientos básicos/intermedios en: o PowerShell o Python o C# .NET o SQL básico (consultas) Otros.
  • • Manejo de backups y recuperación.
  • • Gestión de incidencias (ITIL - deseable).
  • • Conocimiento de herramientas legales o ERP (muy valorado) Competencias clave.
  • • Pensamiento analítico y resolución de problemas.
  • • Proactividad y enfoque en mejora continua.
  • • Capacidad de trabajo bajo presión.
  • • Comunicación clara con usuarios no técnicos.
  • • Alto nivel de confidencialidad y ética (clave en entorno legal)
  • • Organización y gestión de múltiples tareas.
  • • Experiencia en entornos corporativos (ideal: firma jurídica o servicios profesionales).
  • • Experiencia gestionando plataformas cloud y soporte avanzado.
  • • Participación en auditorías o cumplimiento (ISO 27001)
  • • Experiencia en automatización de procesos (RPA o scripts)

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