*Asesora al cliente mediante la aplicación del protocolo de ventas. *Responsable del cumplimiento de presupuesto de ventas asignado en todas las categorías asignadas: Electrodomésticos, Motos, Asistencia facilita y Marketplace. *Ejecutar efectivamente las gestiones que garanticen el resultado del negocio: Ingreso de solicitudes de crédito, creación y seguimiento de cotizaciones, ofrecimiento comercial y el NPS. *Realizar actividades para captación y solicitudes de nuevos clientes de crédito. *Atiende los reclamos del cliente y canalizarlos con el departamento de Servicio al Cliente con la finalidad mantener altos niveles de satisfacción. *Asesora y da a conocer categorías de productos no tradicionales a nuestros clientes mediante las herramientas tecnológicas definidas por la empresa. *Brinda atención a los clientes en relación de crédito y cobranzas siguiendo los lineamientos y políticas establecidos con la finalidad de solventar los requerimientos de los clientes.RequisitosEducación: Bachillerato completo y/o deseable 1 o 2 años de estudios universitarios. Experiencia previa: Mínimo 1 año de experiencia relacionada a servicio al cliente y otros comercios. No requiere experiencia previa en venta de electrodomésticos. Competencias técnicas: Habilidades comerciales Habilidad numérica Comunicación efectiva Servicio al cliente Conocimiento de herramientas digitales Conocimientos de productos tecnológicos Manejo de redes sociales Excel básicoBeneficiosSe comentará durante la entrevista.
