Importante empresa líder en emprendimiento e innovación, cuyo propósito es crear valor tangible para nuestros clientes y asociados, mediante el desarrollo e implementación de soluciones altamente innovadoras y sostenibles requiere contratar a un(a) Supervisor(a) de Operaciones.REQUISITOS:
Profesional en Ingeniería Química, Mecánica, Ambiental, Administración o carreras afines.
5 años de experiencia en empresas del mismo sector, empresas públicas de agua o industrias, específicamente en tratamiento de aguas residuales.
Inglés intermedio
Conocimientos Técnicos:
Microsoft Office, MS Project
Normativa ambiental
Paquete de Office Avanzado
ERP
Lean, Six Sigma básico
COMPETENCIAS:Liderazgo y gestión de equipos, pensamiento Analítico, trabajo bajo presión, Comunicación efectiva, Resolución de problemas, Proactividad e iniciativa, Orientado a resultados.PROPOSITO DEL CARGO:Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones diarias de supervisión y de operación de sistemas de tratamiento de aguas residuales, asegurando la eficiencia de los procesos, el cumplimiento de los estándares de calidad y el soporte efectivo a los equipos para el logro de los objetivos estratégicos del ecosistema.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:A. Gestión de Operaciones Diarias:
Coordinación de Actividades: Supervisar y coordinar las actividades operativas diarias en las actividades de operación y supervisión de sistemas de tratamiento de aguas residuales, asegurando la asignación eficiente de recursos (humanos, materiales, tecnológicos) y el máximo desempeño de los sistemas.
Flujo de Trabajo: Monitorear y asegurar el correcto flujo de trabajo entre los equipos y departamentos, identificando cuellos de botella y proponiendo soluciones.
Soporte Logístico: Gestionar y coordinar requerimientos logísticos para proyectos y operaciones (ej. equipos, materiales, accesos).
Mantenimiento y Suministros: Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y equipos, así como la gestión de inventario y suministro de materiales necesarios para las operaciones.
Evaluación y Generación de Soluciones: Evaluar permanentemente el desempeño de los sistemas de tratamiento para prever y detectar ajustes requeridos, para definir e implementar dichos ajustes.
B. Gestión de Equipos y Personas:
Liderazgo y Motivación: Liderar, guiar y motivar a los equipos operativos bajo su cargo, fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento.
Asignación de Tareas: Distribuir y delegar tareas de manera efectiva, asegurando que el personal tenga las herramientas y el conocimiento para desempeñarlas.
Capacitación y Desarrollo: Identificar necesidades de capacitación para el personal operativo y colaborar en el desarrollo de planes de mejora de habilidades.
Gestión de Desempeño: Realizar seguimiento al desempeño del equipo, brindando feedback constructivo y participando en evaluaciones.
Liderar equipo directo entre #15 a #20 personas.
C. Optimización y Mejora Continua:
Análisis de Procesos: Analizar los procesos operativos existentes, identificando oportunidades de mejora en eficiencia, calidad y reducción de costos.
Implementación de Mejoras: Proponer e implementar soluciones innovadoras para optimizar las operaciones, utilizando herramientas y metodologías adecuadas.
Gestión de Incidencias: Resolver de manera proactiva y eficiente las incidencias operativas, minimizando interrupciones y asegurando la continuidad del servicio.
Cumplimiento de Estándares: Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativas internas y externas.
D. Reportes y Análisis:
Generación de Informes: Elaborar informes periódicos sobre el desempeño operativo (KPIs), identificando tendencias, desafíos y oportunidades.
Análisis de Datos: Analizar datos operativos para tomar decisiones informadas y estratégicas que impacten la eficiencia y rentabilidad.
Gestión Documental: Mantener la documentación operativa organizada y actualizada.
E. Relación con Clientes/Partners (Internos y Externos):
Comunicación Efectiva: Mantener una comunicación clara y fluida con los líderes de las unidades de negocio, clientes, proveedores y partners externos para entender sus necesidades y asegurar el soporte operativo.
Coordinación Interdepartamental: Facilitar la colaboración entre Operaciones y otras áreas (ej. administración, finanzas, proyectos).
