RESPONSABILIDADES 1. Atender y resolver los requerimientos y/o reclamos presentados por los clientes. 2. Ofrecer y asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa. 3. Retener a los clientes que tengan la decisión de finalizar su vínculo con la compañía. 4. Realizar el cierre y cuadre de caja de las transacciones diarias y valores recaudados. 5. Cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos, evitando de esta manera errores y omisiones a estos principios y/o normas; en caso de dudas en la aplicación de esta responsabilidad, solicitar feedback a su Jefe Inmediato. 6. Demas funciones asignadas por su nivel superior