Asesor Comercial Asistencia Médica -Seguros

TRAVELER ASSISTANCE SERVICE

Guayaquil, Guayas
Permanente
Tiempo completo

Hace 15 días

Somos una compañía con sedes en Latinoamérica, con diferentes líneas de negocio relacionadas al sector turismo, con un equipo de profesionales orientados a dar el mejor servicio a nuestros clientes.Buscamos a nuestro/a próximo/a Asesor comercial seguros!¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes?Estamos en búsqueda de un/a Asesor comercial seguros con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales.Misión:El asesor comercial tiene como objetivo el cumplimiento de la meta comercial asignada, con una correcta gestión en los aplicativos CRM, Sistema de Emisión y Canales de comunicación (Presencial, Llamadas, Correo, Chat y Whatsapp)Funciones: * Gestión adecuada de los Leads Asignados en el CRM y los diferentes canales de atención

Realizar gestión comercial a cada uno de los clientes contactados realizando el correcto sondeo de sus necesidades y/o calificación, brindar cotización acorde a las expectativas del cliente dando a conocer los principales beneficios de los planes y de la compañía
Realizar un oportuno seguimiento, resolución de dudas y objeciones que los clientes presenten garantizando el cierre efectivo de la venta
Realizar las emisiones de los certificados de manera correcta, oportuna, idónea y confiable
Realizar explicación al cliente del modo de uso del servicio acorde a las condiciones del contrato
Generar una adecuada fidelización del cliente para futuras compras, solicitud de referidos y comentarios positivos
Brindar al cliente de manera correcta y oportuna el direccionamiento en caso de requerir modificaciones, reintegros, asistencia en caso de emergencia y cualquier solicitud postventa
Radicar de manera correcta y veraz en caso de ser necesario las solicitudes de modificaciones y reintegros que el cliente requiera
Cumplimiento de la meta individual asignada/mes y de los indicadores de performance individuales
Realizar los respectivos reportes de malas practicas o riesgos identificados a su líder y Dpto. de Control Interno
Asistir a las capacitaciones, formaciones y/o entrenamientos como la aplicación de los conocimientos adquiridos en la ejecución de sus actividades diarias
Acatar las normas, políticas y procesos definidos por la compañía para la ejecución de las actividades encomendadas

Requisitos:

Formación: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Administración Turística o afines. Gestión administrativas y comerciales
Experiencia mínimo 1 año en ventas de productos y servicios intangibles (seguros, servicios turísticos, servicios de asistencia, etc) demostrando un historial sobresaliente en logros.
Conocimiento sólido en manejo de Salesforce, Excel Básico, Manejo intermedio de suite de Google, Conocimientos en gestión CRM o ERP, Buena Redacción y Ortografía

Ofrecemos - Contrato a término indefinido con periodo de prueba de 3 meses - ⁠Sueldo de 486.57 + comisiones por cumplimiento en meta - ⁠Horarios rotativos - ⁠Beneficios de leyBeneficios:

Operaciones a nivel LATAM
Beneficio interno de vacaciones
Día de la familia
Dia de cumpleaños

¿Te interesa ser parte de esta experiencia?¡Queremos construir marca contigo!

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