Oficial de Servicios Atención al Cliente Ubicación: Guayaquil, Guayas, Ecuador Área de Trabajo: Atención al Cliente Modalidad de trabajo: Presencial Tipo de trabajo: Full-time Estamos en búsqueda de un Oficial de Servicios de Atención al Cliente con capacidades para brindar atención y asesoramiento a clientes, ya sea de forma presencial o telefónica. Serás responsable de la atención y resolución de requerimientos de los clientes, así como de implementar estrategias de retención para fidelizarlos. Buscamos a alguien con una fuerte aptitud de servicio, que posea un conocimiento sólido en estrategias comerciales y que sea capaz de cumplir con las metas comerciales del área. Además, es importante contar con conocimientos en el manejo de Utilitarios como Excel y Word.RequisitosEducación: Título universitario (o cursando los últimos niveles) en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o Comunicación. Cultura Financiera: Comprensión básica de conceptos como tasas de interés, fondos de inversión (deseable) Herramientas Digitales: Manejo de Utilitario Office. Comunicación Asertiva y Ejecutiva Escucha Activa Gestión de Objeciones Orientación a ResultadosBeneficiosSueldo competitivo Beneficios de Ley Comisiones
