Senior Business Analyst (experiencia en ATM) - Sector Financiero/Bancario

• Administrar y mantener la infraestructura de ATMs y POS.
• Participación activa en los war rooms del producto generado, gestionar incidencias y garantizar la continuidad operativa.
• Liderar proyectos de implementación y mejora tecnológica.
• Coordinar equipos técnicos y proveedores externos.
• Co-responsable junto con el TO y PO de cumplir con los KPIs del RUN (disponibilidad, obsolescencia, vulnerabilidades).
• Orientar a los equipos internos y de proveedores para que se alineen con las estrategias generales de productos y tecnologías para ATM´s
• Contribuir significativamente al diseño técnico del producto, trabajando en estrecha colaboración con el arquitecto de soluciones y el TO de la célula.
• Participar junto con el TO en la creación hojas de ruta técnicas que respalden la entrega de funcionalidades del producto.
• Identificar y eliminar impedimentos técnicos.
• Proporcionar al equipo un plan de mejora continua para mantener y mejorar la disponibilidad de ATM´s
• Participar en las sesiones de alineación del equipo y visibilizar el avance técnico de la iniciativa.

• Conocimiento profundo en redes de ATMs, POS, Kioscos y aplicaciones para la administración de tarjetas de débito, crédito y sistemas bancarios.
• Conocimientos de bases de datos, algoritmos y patrones de acceso, transacciones y seguridad
• Experiencia en servicios financieros y Core bancario.
• Cuenta con Certificaciones PMP, Scrum Master y Six Sigma.
• Entiende la relación entre el Product Owner, Technical Owner, Arquitecto, Desarrolladores y el resto del equipo técnico
• Experiencia en la gestión de prioridades técnicas dentro de un backlog y en la gestión de las expectativas de las partes interesadas
• Utiliza herramientas y canales adecuados para documentar, comunicar y escalar el conocimiento, asegurando su accesibilidad y utilidad para otros.
• Gran capacidad de comunicación para enseñar y transmitir sin esfuerzo mensajes técnicos de forma simplificada y profesional
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Abierto a ajustar los objetivos de desarrollo a medida que surja nueva información
• Formar y guiar activamente centrándose en hacer crecer y maximizar el potencial del equipo
• Comunicación efectiva y liderazgo técnico.
• Demuestra la capacidad de compartir de manera proactiva conocimientos técnicos, buenas prácticas y aprendizajes con los miembros del equipo, fomentando un entorno colaborativo y de mejora continua..

• Deseable experiencia adicional en operaciones tecnológicas (por ejemplo, auditoría de seguridad, DevOps, CI/CD, observabilidad, etc.)
• Experiencia en desarrollo de productos como desarrollador backend (.Net, Java, C#, SQL)

• Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
• Seguro médico privado
• Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
• Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
• Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
• Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
• Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso

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