Administrador Comercial Y Marketing
Kv Consultorias
- Quito, Pichincha
- Permanente
- Tiempo completo
Diseñar, ejecutar y dar seguimiento al plan comercial de los servicios de visas y productos asociados
Administrar integralmente el embudo de ventas (leads, seguimiento, cierre y postventa), garantizando orden, trazabilidad y conversión
Definir metas comerciales mensuales por sede, por canal y por asesor, alineadas a los objetivos de crecimiento del negocio.
Implementar estrategias para incrementar la tasa de cierre, el ticket promedio y la recurrencia de clientes
Supervisar directamente la operación comercial de Ecuador y brindar soporte estratégico a la sede de Colombia.
Elaborar reportes periódicos de resultados, proyecciones y desviaciones para la Dirección General.
2. Marketing y Generación de Leads
Planificar y coordinar, en conjunto con el equipo de marketing, campañas digitales orientadas a la generación de leads calificados.
Supervisar la gestión de redes sociales, pauta digital y contenidos comerciales, asegurando coherencia con los objetivos de ventas.
Controlar la inversión publicitaria y analizar el retorno de inversión (ROI) de cada canal.
Optimizar los canales de captación: página web, WhatsApp, redes sociales y otros medios digitales.
Alinear las acciones de marketing con las necesidades reales del equipo comercial y el comportamiento del cliente.
3. Liderazgo y Gestión de Equipo
Liderar, capacitar y desarrollar al equipo comercial y de atención al cliente
Definir y monitorear KPIs individuales y grupales, asegurando claridad en expectativas y resultados.
Implementar rutinas de seguimiento comercial: reuniones periódicas, revisión de pipeline y retroalimentación continua.
Alinear al equipo a objetivos comerciales claros, fomentando una cultura de resultados y servicio al cliente.
Detectar brechas de desempeño y proponer acciones de mejora o capacitación
4. Gestión Administrativa y Control
Supervisar los procesos administrativos vinculados a la gestión comercial.
Coordinar con el área contable la correcta facturación, cobranza y elaboración de reportes financieros relacionados con ventas.
Asegurar el orden y control de la información comercial y administrativa.
Optimizar procesos internos para permitir el crecimiento del negocio sin afectar la calidad del servicio.
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