Analista de Soporte Comercial

• Mantener actualizado el CRM y gestionar la documentación comercial.
• Elaborar reportes de KPIs y apoyar en presentaciones para clientes y gerencia.
• Dar soporte al equipo comercial en el seguimiento de clientes y proyectos.
• Coordinar con otras áreas internas (marketing, operaciones, soporte).
• Asegurar la disponibilidad y organización de información clave para la toma de decisiones.

• Formación en Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte comercial (preferible en TI o sector bancario).
• Manejo avanzado de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, OneNote, Visio).
• Experiencia con CRM y herramientas colaborativas.
• Inglés intermedio.

• Proactividad e iniciativa.
• Orientación a resultados y servicio.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Pensamiento analítico y comunicación efectiva.

Multitrabajos