Servicio Al Cliente Call Center
Global Voice
- Guayaquil, Guayas
- Permanente
- Tiempo completo
Descripción del puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores/as de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo de Call Center.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica a clientes, resolver inquietudes, ofrecer información clara y oportuna, y garantizar una experiencia de servicio de calidad.
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes y/o salientes.
Resolver consultas, reclamos o solicitudes de los clientes.
Registrar información en el sistema.
Cumplir con metas e indicadores de desempeño.
Brindar un trato cordial y profesional en todo momento.
Requisitos:
Excelente comunicación verbal.
Buena dicción y facilidad de palabra.
Manejo básico de computadora.
Actitud proactiva y orientación al cliente.
Experiencia en call center (deseable, no indispensable).
Ofrecemos:
Capacitación constante.
Buen ambiente laboral.
Sueldo base + incentivos (según desempeño).
Oportunidad de crecimiento.
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