Gerente de Tienda

• Disponibilidad para trabajar en centros comerciales (horarios rotativos y fines de semana).
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Conocimiento y manejo de indicadores de gestión (KPI's).

• Monitorear y dar seguimiento constante a los indicadores clave de desempeño de la tienda.
• Garantizar que la imagen de la tienda cumpla estrictamente con los lineamientos de la marca.
• Analizar el comportamiento del cliente, extraer conclusiones y adaptar estrategias para mejorar el servicio.
• Supervisar los niveles de satisfacción del cliente y aprovechar herramientas de retroalimentación para la mejora continua.
• Liderar con el ejemplo, asegurando una atención al cliente efectiva y alineada con los valores de la marca.
• Generar un ambiente que proyecte la identidad de la marca, utilizando la tienda como canal de comunicación.
• Asegurar que el equipo tenga pleno conocimiento del portafolio y lo convierta en habilidades efectivas de venta.
• Mantener la tienda en óptimas condiciones a través de un visual merchandising atractivo y una operación ordenada.

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