SUPERVISOR DE POSTVENTA (SECTOR AUTOMOTRIZ)

Condelpi

  • Quito, Pichincha
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 días
Misión: Supervisar la regional a cargo en los temas de servicio con los administradores hacia los clientes, y postventa con los auditores de taller para el control y seguimiento de la flota en talleres, basándose en políticas y procedimientos de la empresa. Funciones: Identificar y negociar una base de proveedores idóneos a nivel nacional que garanticen la mayor eficiencia y cobertura a la operación del negocio. Asegurar que todos los proveedores estén amparados bajo un contrato y/o convenio de prestación de servicios vigente y en términos y condiciones competitivas al giro del negocio. Garantizar que los administradores cumplan con los indicadores establecidos. Controlar el cumplimiento de los tiempos establecidos de la flota en taller para mantenimientos. Supervisar y auditar la calidad del servicio prestado por los talleres que sean proveedores. Realizar seguimiento y gestión de salida de vehículos en taller para minimizar los tiempos de permanencia establecidos. Visitar a clientes de flota operativa con administradores para validar estatus de flotaRequisitosTítulo de tercer de nivel en Ing. Automotriz o Mecánica. Experiencia mínimo de 3 años como Jefe o Supervisor de Taller. Conocimientos: Negociación Estructura de procesos Administración de recursos Control de costos operativos Servicio al ClienteBeneficiosPago de todas las prestaciones de ley Salario competitivo Seguro de Vida Seguro de Salud Uniformes Horario de Verano Utilidades

Condelpi