Atención Al Cliente - Call Center
Procall Ec
- Quito, Pichincha
- 800 USD al mes
- Permanente
- Tiempo completo
Quito, Pichincha – Jornada completa.
Call center innovador especializado en ventas telefónicas y atención al cliente para el sector automotriz, trabajando con concesionarios y clientes a nivel nacional.
Funciones principales:
Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para ofrecer productos y servicios del sector automotriz (créditos, vehículos, servicios asociados).
Atender llamadas entrantes, resolver dudas básicas y agendar citas o seguimientos comerciales para los asesores externos.
Registrar cada gestión en el sistema interno o en plantillas asignadas (llamadas realizadas, interesados, citas agendadas, ventas cerradas).
Cumplir metas diarias y mensuales de llamadas, citas y ventas, siguiendo los guiones y procesos comerciales de ProCall EC.
Mantener una actitud positiva, orientada a resultados, y trabajar en equipo con supervisores y compañeros del call center.
Requisitos:
Edad referencial: 18 a 28 años.
Buena dicción y facilidad de palabra.
Deseable experiencia en ventas, call center o atención al cliente; si no la tienes, valoramos tus ganas de aprender.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios de oficina, modalidad presencial en Quito.
Oferta económica y beneficios:
Sueldo base acorde al Salario Básico Unificado vigente en Ecuador.
Comisiones variables por ventas y cumplimiento de metas, sin tope, con potencial de ingresos superiores a USD 800 mensuales según desempeño.
Bonos por cumplimiento de objetivos, concursos internos y premios por productividad.
Capacitación continua en técnicas de venta telefónica, productos automotrices y manejo de objeciones.
Plan de crecimiento dentro de la empresa: posibilidad de ascender a cargos como líder de equipo o supervisor de call center.
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