Coordinador de Entrega Programada

Tesalia cbc

  • Guayaquil, Guayas
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 días
Asegurar la gestión efectiva de las entregas en los puntos de venta, con base en las políticas y procedimientos de la compañía, así como asegurando el cumplimiento de KPI's, con el fin de garantizar el 100 % en la efectividad de la entrega y optimizando la ocupación de la flota con el fin de garantizar el costo de entrega. * Coordinar y asignar diariamente al personal las flotas que corresponda, con el fin de garantizar la entrega de pedidos programados en tiempo y forma.
  • Controlar y realizar el seguimiento a cada una de las flotas de entrega con el fin de garantizar la efectividad en la entrega.
  • Gestionar las visitas directas e indirectas a clientes con el fin de mejorar el servicio de atención al cliente y garantizar las entregas al 100%.
  • Acompañar en el seguimiento de resolución de casos y conflictos presentados en el mercado con el fin de mantener la fidelidad de los clientes
  • Analizar y validar los reportes semanales para garantizar el correcto pago de fletes a transportistas terceros y operadores logísticos.

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