
Diseñador UX & IU - Quito - Presencial
- Quito, Pichincha
- Permanente
- Tiempo completo
En nuestro equipo creemos que el diseño no solo debe verse bien, sino funcionar con propósito y empatía.
Si disfrutas combinar estrategia, investigación y creatividad para construir productos digitales útiles y usables, este reto es para ti.💡 ¿Qué buscamos?Personas con 3+ años de experiencia profesional como diseñador UX y UI dentro de equipos de desarrollo de software o contextos tecnológicos similares. Que cuenten con experiencia demostrable en investigación de usuarios, diseño de interfaces, y el uso de artefactos como Customer Journey Maps y Service Blueprints para entender, definir y mejorar la experiencia de productos y servicios digitales.🛠️ Responsabilidades principales-Diseñar flujos de usuario intuitivos, seguros y centrados en las necesidades del usuario.-Crear prototipos navegables y realizar pruebas de usabilidad para optimizar eficiencia y claridad.-Asegurar consistencia visual en todos los canales digitales.-Diseñar experiencias inclusivas para diferentes perfiles de usuario.-Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo, QA, producto y negocio.-Liderar talleres y espacios de cocreación para definir artefactos como Customer Persona, User Persona, Mapas de Empatía, Customer Journey Maps y Service Blueprints.-Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas para identificar oportunidades de mejora en la experiencia.-Definir o mejorar arquitecturas de información para optimizar la estructura de sitios y aplicaciones.-Diseñar interfaces atractivas y funcionales aplicando principios sólidos de diseño visual.-Contribuir en la definición y evolución de experiencias de atención al cliente.-Mantener y mejorar sistemas de diseño que aseguren coherencia visual y eficiencia.🎓 Experiencia requerida-3 o más años de experiencia laboral en diseño.-Al menos 2 años trabajando en UX y UI en contextos de desarrollo de software.-Experiencia facilitando talleres de ideación y diseño colaborativo.-Haber participado en investigaciones de usuarios y pruebas de usabilidad.-Experiencia colaborando con perfiles UX, UI, desarrolladores, QA y producto.🧠 Conocimientos técnicos🔍 Investigación y UX-Técnicas cualitativas y cuantitativas: entrevistas, grupos focales, observación en sitio, mystery shopper, pruebas A/B, eye tracking, heatmaps.-Creación y análisis de artefactos: Customer Persona, User Persona, Mapas de Empatía, Customer Journey Maps, Service Blueprints.-Facilitación de talleres en entornos digitales (Miro, Mural) y presenciales (notas adhesivas, pizarras, etc.).-Pruebas de usabilidad continuas para validar y mejorar diseños.-Diseño o mejora de arquitecturas de información.🎨 UI y Diseño visual-Dominio de herramientas como Figma para diseño de alta fidelidad y prototipos interactivos.-Conocimiento sólido en principios visuales: tipografía, color, disposición, iconografía.-Experiencia traduciendo requerimientos funcionales y de usuario en soluciones visuales efectivas.-Participación en la construcción y mantenimiento de Design Systems.-Capacidad para analizar resultados de pruebas de interfaz y proponer mejoras iterativas.📍 CondicionesUbicación: Presencial en Quito, Ecuador
Modalidad: Tiempo completo
Tipo de contrato: Contrato a término indefinido
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