Misión: Coordinar y controlar el cumplimiento del reglamento interno, procesos operativos en base a las políticas y procedimientos de la empresa obteniendo los resultados de rentabilidad, estándares de calidad y servicio planificados. Funciones: Coordinar y controlar que se cumplan el reglamento interno y los procesos operativos de todo el complejo. Diseñar, dirigir y controlar estrategias de ventas y servicio al personal del complejo. Atender, solucionar y reportar novedades presentadas con el cliente interno y externo. Atender, organizar y ejecutar los requerimientos internos de los diferentes departamentos. Diseñar e implementar la ejecución de medidas preventivas y correctivas de los procesos a su cargo para mitigar riesgos. Controlar el ingreso, almacenamiento y distribución de los productos a la bodega y puntos de venta del complejo, arqueos a caja chica, fondo rotativo de conteo.RequisitosDisponibilidad: Tiempo completo, horarios rotativos y nocturnos. Formación Académica: Título en Administración de Empresas, Contabilidad, Hoteleria & Turismo o afines. Experiencia: 2 años o más en cargos similares. Conocimientos especificos: Cumplimiento de Indicadores de gestión operativa. Gestión de equipos de trabajo. Gestión administrativa y de personal. Alto nivel en atención al cliente y solución de conflictos. Manejo de inventarios y control de productos. Microsoft Office Intermedio.BeneficiosDe ley Propios de la empresa