Asistente Administrativo Financiero con experiencia en caja y atención al cliente
SOCIEDAD DE HECHO THINKING PEOPLE
- Ibarra, Imbabura
- Permanente
- Tiempo completo
Gestionar y ejecutar de manera efectiva y oportuna las actividades relacionadas con los ingresos y cuadre de caja de la sucursal así como brindar soporte operativo en las actividades relacionadas al proceso comercial y controlar el uso de los recursos administrativos de la sucursal bajo un enfoque de eficiencia.ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO
Gestionar el cierre, registro y conciliación diaria de ingresos en caja y retenciones, controlando posibles desviaciones e informando incidencias, para garantizar un flujo económico preciso y facilitar la toma de decisiones.Supervisar y coordinar la gestión de servicios generales, correspondencia, mensajería y valija para garantizar su recepción, clasificación, registro y despacho eficiente, asegurando el cumplimiento de tiempos y gestión oportuna.Apoyar en la planificación y ejecución de eventos de la organización y actividades de logística para garantizar su desarrollo eficiente, optimizando recursos y cumpliendo con los objetivos del evento.Atender a los clientes internos y externos, indagar sobre sus requerimientos y direccionarlos al colaborador correspondiente.Administrar la caja chica de acuerdo al límite establecido por el área administrativa para cubrir las necesidades emergentes y operativas de la sucursal.Evaluar y monitorear in situ los comportamientos de los colaboradores en cada momento de verdad referente al cumplimiento de políticas y protocolos enfocados a la generación de experiencia, así como generar retroalimentaciones inmediatas sobre la situación observada y transmitirlo a los responsableReceptar las quejas de servicio en la sucursal y comunicar a los responsables, para contribuir en la formulación y ejecución de planes de mejora en conjunto con el proceso de experiencia, optimizando la calidad del servicio.Gestionar adecuadamente la transferencia documental del archivo de la sucursal hacia matriz, cumpliendo los acuerdos de servicio establecidos para el procesamiento de la información diaria.Cobrar, facturar y registrar los valores por los servicios otorgados a los clientes asegurados verificando su fiabilidad y exactitud incluyendo la recepción y conciliación de la cobranza diaria de los cobradores, para garantizar el correcto control de ingresos.Brindar soporte al front comercial en la gestión de la linea de negocio asignada, respecto a la negociación y cierre de negocios para el cumplimiento del presupuesto asignado, incluyendo la ejecución de procesos de renovación con brokers y o clientes finales, en función de los avisos de vencimiento generados.Custodiar los documentos y títulos de valor bajo su cargo, y elaborar los documentos de depósitos de ingresos, garantizando su correcta contabilización, seguridad y archivo, para asegurar la precisión y disponibilidad de los registros financieros.Participar en las reuniones comerciales proporcionando información que permita alcanzar los objetivos de la sucursal, así como apoyar en ejecución de estrategias comerciales, definidas en los planes de acción para cumplimiento de los objetivos.REQUISITOS DE ESTUDIO
Administración de empresas o afines Universitario CursandoEXPERIENCIA
Mínima de 1 año en roles similares.
Tipo de puesto Tiempo completo
Computrabajo