Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de despacho y distribución de mercadería, garantizando el cumplimiento de tiempos de entrega, la integridad de los productos. Responsabilidades principales • Supervisar y dirigir las actividades de despacho. • Verificar que los pedidos se despachen completos, correctos y en los tiempos establecidos. • Gestionar la documentación de salida: guías de remisión, facturas, entre otros. • Realizar seguimiento de entregas y resolver incidencias relacionadas con retrasos, devoluciones o inconformidades del cliente. • Mantener comunicación permanente con áreas de Bodega, Ventas y Transporte para garantizar la fluidez del proceso logístico. Competencias clave • Liderazgo operativo y capacidad de supervisión. • Organización y gestión del tiempo. • Enfoque en servicio al cliente interno y externo. • Trabajo bajo presión y orientación a resultados.RequisitosRequisitos del cargo Formación académica: Logística, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares. • Conocimiento en: o Procesos de despacho y distribución. o Dominio de paquete office. O Conocimiento de productos ferreteros.