Agente Telefonico

Businesscorp

  • Quito, Pichincha
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 16 días
1.PERFIL DEL CARGO
Objetivo del cargo: Gestionar llamadas salientes y/o entrantes para ofrecer servicios de portabilidad móvil a clientes, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y brindando una atención efectiva que genere conversión y fidelización.
Funciones principales:
  • Atender llamadas a clientes para ofrecer servicios de portabilidad.
  • Identificar las necesidades del cliente y presentar propuestas personalizadas.
  • Cumplir con las metas diarias, semanales y mensuales de ventas.
  • Registrar correctamente las interacciones en los sistemas.
  • Dar seguimiento a los clientes interesados hasta concretar la portabilidad.
  • Manejar objeciones con argumentos comerciales sólidos.
Requisitos del cargo:
Formación:
  • Bachiller culminado (mínimo requerido).
  • Estudios técnicos o universitarios en curso (deseable).
Experiencia:
  • Mínimo 6 meses en ventas o call center.
Conocimientos:
  • Técnicas de ventas y cierre.
  • Manejo de objeciones.
  • Manejo del computador
Condiciones laborales:
  • Jornada: medio tiempo
  • Retribución económica: Honorario + comisiones por ventas + incentivos.

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