Anfitriona De Recepción

Shpera Club Sas Bic

  • Guayaquil, Guayas
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 días
Buscamos una recepcionista con excelente presencia, actitud profesional y habilidades destacadas de comunicación para ser el primer punto de contacto en nuestras oficinas.
Este rol es clave para brindar una atención de calidad tanto a clientes como a socios estratégicos.
Responsabilidades principales:
Recibir cordialmente a clientes en nuestras instalaciones.
Brindar información precisa sobre nuestros servicios turísticos.
Gestionar agendas, citas y coordinación de reuniones internas o externas.
Controlar el acceso y registro de visitantes en la recepción.
Apoyar en tareas administrativas básicas y organización de documentos.
Coordinar la recepción y envío de correspondencia y paquetería.
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
Perfil ideal:
Excelente presentación personal: imagen cuidada, lenguaje corporal positivo, higiene y vestimenta acorde a la imagen de la empresa.
Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
Amabilidad, cortesía y actitud orientada al servicio.
Capacidad de manejar situaciones bajo presión con profesionalismo.
Habilidades de organización y puntualidad.
Discreción y confidencialidad en el manejo de información.
Conocimiento básico en herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).
Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos administrativos (mínimo 1 año deseable).
Educación mínima: bachillerato terminado.
Estudios técnicos o superiores en administración, turismo, relaciones públicas o afines serán valorados.
Competencias valoradas:
Proactividad y disposición para colaborar con otros equipos.
Escucha activa y empatía.
Resolución de problemas con orientación al cliente.
Dominio del lenguaje formal y profesional.
Conocimiento en servicios turísticos (deseable pero no indispensable).
Ofrecemos:
Incorporación a una empresa reconocida en el sector turístico.
Ambiente de trabajo profesional, respetuoso y colaborativo.
Oportunidades reales de desarrollo y aprendizaje continuo.
Jornada laboral estable y prestaciones conforme a la ley.

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