Ingeniero de Soporte al Usuario

Ecuaquimica

  • Guayaquil, Guayas
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
En Ecuaquimica queremos profesionales apasionados y talentosos en cuidar la vida para el futuro. ¡Es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo de Tecnología de la Información! Acerca del rol: Brindar soporte de primer nivel a los usuarios en los servicios de tecnología, atendiendo sus consultas y resolviendo incidentes básicos de forma oportuna y eficiente. Realizar el seguimiento de los casos hasta su cierre y escalar los incidentes complejos al soporte de segundo nivel, con el fin de asegurar la continuidad operativa y una experiencia satisfactoria del usuario.Requisitos¿Qué necesitas para participar? Además de demostrar tu talento deberás cumplir con los siguientes requisitos: Estudios: Egresado o Graduado en Ingeniería en Sistemas, Técnico en informática o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones similares. Conocimientos: Lenguajes de Programación: Office 365, ERP, Telefonía, Redes S.O.: Windows y Android Mantenimiento de equipos informáticos: Revisión de Hardware y Software e Instalación de aplicaciones Base de Datos SQL: Oracle o PostgreSQL Configuración de equipos informáticos: Computadores / Laptops, Tablets / Celulares e ImpresorasBeneficiosNos interesa tener un equipo comprometido y motivado, aquí hay algunas razones más por las que es genial ser parte de nuestra familia: Descuento especializado para colaboradores y promocionales en los productos que comercializamos en nuestras 3 divisiones: salud humana, animal y agrícola. Acceso a tasa preferencial de seguro médico. Sobre el equipo con el que trabajarás En Ecuaquimica estamos totalmente comprometidos en cuidar la vida para el futuro caracterizándonos por ser #LaManoAmiga del Ecuador para salud humana, animal y agrícola. Nos apasiona lo nuestro y creemos en el desarrollo sostenible, por eso día a día trabajamos en conjunto para cuidar el futuro con los agricultores, comunidades, comerciantes, médicos, socios estratégicos para asegurar que millones de familias ecuatorianas disfruten de la calidad de nuestros productos y contribuyendo al desarrollo del país. Somos miembros de la Red Pacto Global de las Naciones Unidas, una comunidad integrada por organizaciones comprometidas en el desarrollo sostenible. Actualmente, asumimos el liderazgo del #ODS2 “Hambre Cero” en Ecuador, donde impulsamos acciones en torno a la seguridad alimentaria. Queremos invitarte a cuidar el futuro y seguir construyendo un mundo mejor junto a la Mano amiga del Ecuador.

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