Ejecutar las tareas de documentación, procedimientos, mediciones y capacitación para la operación, crecimiento, mantenimiento y expansión de la red de Video, Planta Interna, Planta Externa, de toda la infraestructura sobre la cual operan las redes de prestación de servicios, mediante el cumplimiento de las politicas, procesos y estándares de calidad recomendados por el ente regulador y el grupo AMX; con el propósito de Optimizar y Mejorar continuamente las Plataformas a cargo, asegurarando el manejo óptimo de equipos de infraestructura sobre la que opera la red.