Agente De Cobranzas Para Contact Center
Crea Contactos Y Soluciones
- Guayaquil, Guayas
- Permanente
- Tiempo parcial
Gestionar la recuperación de cartera vencida bancaria mediante llamadas telefónicas, negociando acuerdos de pago y realizando seguimiento efectivo a compromisos adquiridos, con el fin de reducir la morosidad y cumplir metas establecidas.
Funciones principales:
Contactar a clientes en mora y negociar formas de pago.
Registrar gestiones en el sistema y dar seguimiento a compromisos.
Localizar clientes y actualizar datos.
Cumplir indicadores de gestión asignados.
Requisitos:
Bachiller (mínimo); se valora formación técnica o universitaria.
Experiencia mínima de 1 año en cobranzas, preferiblemente bancarias.
Conocimiento en productos financieros, negociación y herramientas ofimáticas.
Competencias:
Comunicación efectiva y escucha activa.
Negociación, orientación a resultados y manejo bajo presión.
Organización, ética y trabajo en equipo.
Se ofrece:
Sueldo base por medio tiempo.
Comisiones.
Bonificaciones.
Oportunidad de crecimiento.
Buscojobs