Coordinador(a) de Servicio y Reclamos Técnicos

• Dominio completo del idioma inglés (hablado y escrito) - requisito obligatorio
• Título universitario (de preferencia en áreas de administración, ingeniería o afines)
• Buenas habilidades de comunicación y organización
• Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipos

• Supervisar y dar seguimiento al sistema interno de servicio técnico
• Coordinar visitas de servicio con clientes y técnicos
• Gestionar reclamos técnicos y garantías con proveedores
• Preparar y organizar documentación técnica y reportes
• Participar en reuniones con personal técnico internacional y traducir en caso necesario

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