Especialista en Soporte Técnico

• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Instalar, configurar y mantener equipos y sistemas.
• Brindar soporte técnico a usuarios de manera remota y presencial.
• Documentar incidencias y soluciones.
• Colaborar con otros equipos para la mejora continua de los servicios.

• Formación técnica en áreas relacionadas con informática o tecnología.
• Experiencia comprobable en soporte técnico.
• Conocimiento en sistemas operativos, redes y hardware.
• Habilidades de comunicación efectiva y trato con el usuario.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Actitud de servicio y orientación a la solución de problemas.

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