Diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos. Proporcionar asistencia técnica tanto de manera remota como presencial según sea necesario para resolver problemas de los usuarios. Instalar, configurar y mantener hardware y software de computadoras, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones y periféricos. Realizar mantenimiento regular de sistemas para asegurar su funcionamiento óptimo y prevenir problemas futuros.RequisitosEstudios Cuminados en Sistemas. Ingeniero o Tecnólogo en Sistemas. Mínimo 2 años de experiencia en soporte Help Desk. Experiencia en Servicio al Cliente. Capacidad para diagnosticar problemas de conectividad y configurar dispositivos de red como routers y switches. Conocimientos en Ofimática, Sistemas Operativos Windows y MAC, Herramientas Microsoft 365. Conocimientos sólidos de hardware de computadoras, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de componentes como CPU, RAM, discos duros, tarjetas de red, etc. Experiencia en la instalación, configuración y soporte de software empresarial y de usuario final, como suites de oficina, programas de correo electrónico, navegadores web, etc. Habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse efectivamente con usuarios de diferentes niveles de habilidad técnica, ofreciendo soporte técnico con paciencia y claridad.BeneficiosBeneficios de Ley y Propios de la Empresa. Sueldo acorde al perfil. Plan telefonía celular. Seguro de salud y vida privado
