GERENTE COMERCIAL Y SERVICIOS B - AG. IÑAQUITO

Quito, Pichincha
Permanente
Tiempo completo

Hace 2 meses

Descripción del puestoMisiónAdministrar, autorizar y ejecutar la gestión comercial, transaccional y de servicio, de acuerdo a las políticas y procedimientos de riesgo, crédito y operativos, con el fin de garantizar el cumplimiento de presupuesto y objetivos comerciales, satisfacción del cliente y estándares de servicio definidos por la Institución.Funciones del Cargo:

Ejecutar y supervisar el presupuesto financiero y objetivos comerciales y de servicios planteados para su Agencia.
Controlar y coordinar con el Gerente Comercial y Servicios Zonal los planes de acción que se deriven de la guía de estandarización.
Coordinar y asegurar el cumplimiento de SLA tanto para el cliente interno como externo.
Programar, coordinar y monitorear los planes y acciones comerciales y operativas propias de la Agencia.
Comunicar a su equipo las estrategias, objetivos y planes de acción definidos para su Agencia.
Administrar de manera general el funcionamiento de todo el personal de la Agencia, del personal de áreas de apoyo y de otras empresas o filiales.
Ejecutar diariamente el Modelo de Gestión de Negocios y Servicios.
Administrar el nuevo modelo de servicio (estándares de calidad en servicio e infraestructura, tiempos de atención a clientes, administración de recursos transaccional y negocio).
Revisar y analizar la bitácora de gestión de ventas y servicios, a fin de generar planes de acción.
Hacer seguimiento y acompañar a las visitas programadas por el segmento uno a uno de acuerdo a la importancia del negocio.
Identificar y comunicar oportunidades comerciales, operativas y de servicios que se presentan en su agencia a su línea de supervisión.
Generar, programar y ejecutar el cumplimiento de clínicas de ventas de la oficina
Supervisar y apoyar la Gestión de Cobranza y Recuperación de Cartera de su agencia, dentro de los límites establecidos y bajo los procedimientos del Banco.

RequisitosPerfil Requerido:Educación:Estudios terminados en Administración de empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines.Experiencia:

Manejo de personal
Servicio al cliente
Comercial y financiera de la Banca
Manejo gerencial
Manejo de cuentas claves
Control y manejo de presupuestos
Recuperación de cartera
Análisis crediticio

BeneficiosTe ofrecemos un sin número de oportunidades para poner en práctica tu conocimiento, proponer ideas nuevas y diferentes en una institución que se transforma en beneficio de sus clientes y colaboradores.Contamos con un atractivo paquete salarial con beneficios monetarios y no monetarios, entre ellos capacitaciones constantes que te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimiento técnico, así como:· Seguro médico privado· Tarjeta de crédito como parte de tu bienvenida· Acceso a créditos de consumo, de vivienda, de educación, entre otros, con tasas diferenciadas· Planes de ahorro con beneficios especialesSomos la primera institución a nivel nacional en contar con la Certificación de Empresa Familiarmente Responsable, por lo que te garantizamos el equilibrio entre la vida familiar y laboral.Si cumples con todos los requisitos, esperamos tu postulación. Nos encantará acompañarte en tu crecimiento profesional.¡Súmate a este nuevo desafíoNosotrosEn Banco Pichincha nos estamos transformando; por eso, queremos incorporar el mejor talento a nuestro equipo. Somos una organización que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad, la equidad y la inclusión. Buscamos profesionales amantes de la innovación, la tecnología y el mundo digital que estén dispuestos a asumir nuevos desafíos.Nuestros 118 años de trayectoria nos ratifican que contar con personas de distintos géneros, edad, etnia, religión, discapacidad, etc., comprometidas y con un alto desempeño es imprescindible para lograr nuestros objetivos. ¡Tú puedes ser parte de este equipo!El esfuerzo, la responsabilidad, la coherencia y la trascendencia son valores que marcan la labor diaria de los 5.400 colaboradores que formamos parte de la mayor institución financiera del país.Empezamos a escribir la primera página de nuestra historia en 1906. Hoy contamos con filiales en seis países. En cada uno de esos mercados, defendemos la idea de una banca con propósito porque la tecnología, por sí misma, no es suficiente para favorecer la inclusión financiera. Nuestro liderazgo se afianza más en el nuevo humanismo y la ética empresarial, dos principios que contribuyen a mejorar la vida de nuestros clientes y a aportar al desarrollo de la sociedad.Te ofrecemos un sin número de oportunidades para poner en práctica tu conocimiento, proponer ideas nuevas y diferentes en una institución que se transforma en beneficio de sus clientes y colaboradores. Contamos con un atractivo paquete salarial con beneficios monetarios y no monetarios, entre ellos capacitaciones constantes que te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimiento técnico.Fuimos los primeros signatarios de los Principios de Empoderamiento de la Mujer, contamos con un plan de igualdad y fuimos la primera institución a nivel nacional en contar con la Certificación de Empresa Familiarmente Responsable lo que nos compromete con el cuidado del equilibrio entre la vida familiar y laboral. Si cumples con todos los requisitos, esperamos tu postulación. Nos encantará acompañarte en tu crecimiento profesional.

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