Técnico de Soporte L1 y L2 - On Site

• Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.
• Requiere Técnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores de red, VLANS, cableado de red y diagramas/plantillas de cableado, puertos de firewall y comunicación P2P.

• Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio, normalmente integradas con instrumentación.
• Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
• Ayudar con el soporte de infraestructura de red.
• Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
• Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.

• Horarios rotativos de Domingo a Domingo
• 6 a 2
• 2 a 10
• 10 a 6
• Salario a convenir

Un Mejor Empleo