Misión del cargo: Monitorear la calidad de las gestiones de recaudación, mejorar los procesos y capacitar al personal del departamento de administración de portafolio administrativo. 📋 Principales Funciones: Planificar estrategias según campañas, analizando los resultados, según gestor, mora, rango y monto. Proponer e implementar mejoras en los procesos y reportes de acuerdo a las novedades detectadas. Revisar y definir estrategias de las campañas según gestor, mora, rango y/o monto. Brindar atención a los reclamos de clientes, asegurando una resolución efectiva ante gestiones que hayan generado molestia.Requisitos📚 Estudios: Graduado en Ing Comercial, Administración de Empresas, Finanzas, Marketing, o afines. 📈 Conocimientos: Técnicas de gestión de recuperación de cartera. Control de calidad en gestiones de recaudación. Excel intermedio.BeneficiosSueldo competitivo 💲 Beneficios de ley 💰 Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) 💹 Oportunidades de crecimiento y desarrollo 🚀 Capacitación continua 📚 Día libre por tu cumpleaños. 😎
