Community Mananger
- Cuenca, Azuay
- Permanente
- Tiempo completo
- Planificar, crear y publicar contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, YouTube, etc.) alineado a la estrategia de marca.
- Monitorear y responder mensajes, comentarios y menciones en los distintos canales digitales.
- Administrar la programación de contenidos con herramientas de gestión (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.).
- Analizar métricas y elaborar reportes de rendimiento (engagement, alcance, crecimiento de comunidad, conversiones).
- Implementar estrategias de crecimiento orgánico y pagado en redes sociales.
- Coordinar con el equipo de diseño, marketing y ventas para generar campañas digitales integradas.
- Detectar oportunidades de interacción con la comunidad y tendencias relevantes.
- Gestionar posibles crisis de reputación en redes sociales siguiendo los protocolos establecidos.
- Representar la voz de la marca de manera coherente y profesional.
- Garantizar la frecuencia y calidad en las publicaciones.
- Fomentar la interacción y participación activa de la comunidad digital.
- Proponer ideas innovadoras para aumentar alcance y engagement.
- Medir resultados y proponer mejoras basadas en datos.
- Formación en Marketing Digital, Comunicación, Publicidad o afines.
- Experiencia comprobable en gestión de redes sociales (portafolio o casos de éxito).
- Conocimiento en estrategias de social media, copywriting y storytelling.
- Manejo de métricas y herramientas de analítica (Meta Insights, Google Analytics, etc.).
- Conocimientos básicos en diseño gráfico y edición de video (deseable).
- Manejo de campañas pagadas en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads).
- Creatividad e innovación.
- Excelente redacción y ortografía.
- Empatía y habilidades comunicativas.
- Organización y manejo del tiempo.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Sueldo base + comisiones competitivas.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
- Formar parte de una empresa sólida y reconocida a nivel nacional.
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