UX DESIGNER - DEUNA
- Quito, Pichincha
- Permanente
- Tiempo completo
Como UX Designer serás responsable de liderar el diseño de experiencias digitales centradas en el usuario en un equipo de producto, desde la investigación y el diagnóstico de comportamiento hasta la definición de soluciones, prototipado, validación y optimización continua. Tu rol será clave para garantizar que los productos de la empresa sean deseables, funcionales y viables, alineando las necesidades del usuario con los objetivos del negocio. Responsabilidades principales 🔥 Diseñar experiencias end-to-end considerando todos los puntos de contacto (pre-uso, uso, post-uso) y el journey completo del cliente. Liderar y ejecutar investigaciones cualitativas y cuantitativas: entrevistas, pruebas de usabilidad, benchmarks y análisis decomportamiento. Formular hipótesis de comportamiento basadas en evidencia e insights, y proponer estrategias de validación (test A/B, prototipos, pilotos). Construir y facilitar talleres de co-creación y discovery con stakeholders, adaptando dinámicas según contexto y objetivos. Diseñar flujos, wireframes y prototipos de mediana y alta fidelidad para interfaces web y mobile, considerando patrones, heurísticas y buenas prácticas. Definir y mantener la arquitectura de información de los productos, asegurando consistencia, eficiencia cognitiva y escalabilidad. Colaborar con Product Owners, desarrollo y analítica para definir y monitorear métricas de interfaz y conversión. Identificar oportunidades de mejora continua, priorizar iniciativas de deuda de experiencia y proponer rediseños estratégicos.RequisitosFormación académica 📚 Título en Diseño de Interacción, Diseño Gráfico, Psicología, Ingeniería en Sistemas, Comunicación Visual o carreras afines. Deseable formación complementaria en Behavioral Design, UX Research o Service Design. Experiencia 💪 4+ años de experiencia como UX Designer o roles similares en entornos digitales. Expriencia liderando procesos de investigación, diseño centrado en el usuario y pruebas con usuarios. Haber trabajado en proyectos con enfoque iterativo, Agile, Lean UX o en células multidisciplinarias. Participación activa en la definición de producto, facilitación de workshops y toma de decisiones estratégicas de diseño Conocimientos clave 🧠 Diseño e investigación: Figma, FigJam, Userberry, Dovetail. Prototipado y pruebas: Creación de flujos complejos, componentes interactivos, pruebas moderadas y no moderadas. Metodologías de diseño: Design Thinking, Lean UX, Arquitectura de Información, heurísticas de Nielsen, modelos de comportamiento Analítica: Uso de datos para informar decisiones de diseño (UXcam, Hotjar, etc.) Service Design: Mapas de experiencia, blueprints, arquetipos, segmentación por comportamiento. Colaboración ágil: Jira, Confluence, trabajo en entornos Scrum/KanbanBeneficiosEn Deuna 💜 no solo ofrecemos la oportunidad de transformar el futuro de los pagos digitales en el país, también nos enfocamos en brindarte un ambiente que te permita crecer, sentirte valorado y disfrutar de lo que haces día a día 🤩 Como Deúnico contarás con los siguientes beneficios: Sueldo fijo con oportunidades de escalar dentro de la empresa Trabajo híbrido o remoto (solo aplica Ecuador) Vacaciones y días de descanso adicionales Seguro médico Bonos de alimentación y conectividad Capacitación continua Colaboración cross-team para aprender con otros equipos Te unirás a un equipo joven y dinámico donde buscamos gente que venga a innovar y proponer ideas disruptivas 🤙 ¿Te sumas a este desafío?