ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE QUITO

INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR

Quito, Pichincha
500 USD al mes
Permanente
Tiempo completo

Hace 14 días

Importante Institución de Educación Superior.MISION DEL PUESTOAtender y captar estudiantes, de acuerdo a la oferta académica de la institución en sus diferentes modalidades tanto para grado como para posgrado, a través de estrategias de difusión con el fin de contribuir al cumplimiento de objetivos de crecimiento institucional..ACTIVIDADES

Atender y canalizar consultas de postulantes, estudiantes y visitantes.
Apoyar en la asignación de turnos y garantizar una distribución equitativa de citas.
Realizar tours guiados a interesados dentro de las instalaciones de la universidad.
Brindar soporte en el proceso de homologaciones.
Participar en la depuración de bases de datos.
Colaborar con el equipo del Contact Center.
Despacho y recepción de valija.
Las demás funciones inherentes al cargo.

Requisitos:Nivel Educativo: Tercer nivel en Marketing, Mercadotecnia, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia: 1 año en actividades de servicio al cliente, ventas o cargos similares.Conocimientos: Atención y servicio al cliente, manejo de paquete de office nivel intermedio, gestion telefónica, habilidades de comunicación,manejo de conflictos, manejo de CRM o plataformas de gestión de usuarios, office (excel, word outlook, etc).Competencias: Orientación al servicio, Iniciativa, Trabajo en Equipo, Orientación al Logro, Impacto InfluenciaBeneficiosDe ley y propios de la empresa.Salario ofertado: $500

Multitrabajos

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