Definir y dirigir la visión, objetivos, estrategia e iniciativas del producto/canal a cargo en la tribu a través del entendimiento del cliente, áreas de valor, stakeholders claves …
Definir y dirigir la visión, objetivos, estrategia e iniciativas del producto/canal a cargo en la tribu a través del entendimiento del cliente, áreas de valor, stakeholders claves …
Desarrollar, gestionar y automatizar los procesos de extracción e ingesta ETL / ELT, validación de reglas de calidad de los datos, con el fin de garantizar la implementación de mod…
Desarrollar, gestionar y automatizar los procesos de extracción e ingesta ETL / ELT, gestión de necesidades de extracción de datos, validación de reglas de calidad de los datos, co…
Desarrollar, gestionar y automatizar los procesos de extracción e ingesta ETL / ELT, validación de reglas de calidad de los datos, con el fin de garantizar la implementación de mod…
Desarrollar, gestionar y automatizar los procesos de extracción e ingesta ETL / ELT, gestión de necesidades de extracción de datos, validación de reglas de calidad de los datos, co…
Ejecutar y analizar el monitoreo de productividad y coordinación de requerimientos de asignación de ejecutivos de servicios transaccionales por productividad, a fin de contribuir a…
Ejecutar y analizar el monitoreo de productividad y coordinación de requerimientos de asignación de ejecutivos de servicios transaccionales por productividad, a fin de contribuir a…
Dirigir, desarrollar y construir la visión, estrategia, parámetros y rangos de acción de los proyectos priorizados de su célula; Implementación y ajustes con las áreas del banco y …
Dirigir, desarrollar y construir la visión, estrategia, parámetros y rangos de acción de los proyectos priorizados de su célula; Implementación y ajustes con las áreas del banco y …
Evaluar, analizar y validar información de la gestión Call Center inbound de servicios, implementación, coordinación de planes de mejora correspondientes al canal y monitoreo de la…
Evaluar, analizar y validar información de la gestión Call Center inbound de servicios, implementación, coordinación de planes de mejora correspondientes al canal y monitoreo de la…
Prospectar, ejecutar y negociar potenciales CNB´s, visitas de monitoreo y seguimiento del servicio de CNB´s conforme a las secuencias y frecuencias asignadas, de acuerdo a los pará…
Prospectar, ejecutar y negociar potenciales CNB´s, visitas de monitoreo y seguimiento del servicio de CNB´s conforme a las secuencias y frecuencias asignadas, de acuerdo a los pará…
Evaluar, coordinar y monitorear el desarrollo, ejecución de los servicios y procesos integrales del outsourcing de gestión de habilitantes, acciones de mejora continua en el desarr…
Evaluar, coordinar y monitorear el desarrollo, ejecución de los servicios y procesos integrales del outsourcing de gestión de habilitantes, acciones de mejora continua en el desarr…
Analizar, ejecutar y alertar casos de investigación solicitados en los reclamos de clientes del Banco, Organismos de Control y casos especiales requeridos por áreas internas, relac…
Analizar, ejecutar y alertar casos de investigación solicitados en los reclamos de clientes del Banco, Organismos de Control y casos especiales requeridos por áreas internas, relac…
Administrar, monitorear e implementar los planes de mejora de la plataforma del entorno no productivo, así como dar cumplimiento a los SLAs con el fin de contribuir al correcto fun…
Administrar, monitorear e implementar los planes de mejora de la plataforma del entorno no productivo, así como dar cumplimiento a los SLAs con el fin de contribuir al correcto fun…