Autorizar, revisar, y ejecutar procedimientos operativos de negocio, transaccional, plan de contingencia, vigilando la red y gestión de partidas pendientes, incidencia y cuentas de…
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Dar seguimiento, evaluar, monitorear y gestionar la cartera de servicios (Detección, Contención, Respuesta a Incidentes, Inteligencia de Amenazas, Administración de Plataformas de …
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Diseñar, coordinar y ejecutar la producción de artes y recursos de campañas informativas o publicitarias en los diferentes canales internos y externos del Banco y Subsidiarias con …
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Proponer, implementar y dar seguimiento a procesos enfocados en clima & cultura, desarrollo del talento, comunicación interna, marca empleadora, eventos, capacitación, gestión de e…
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Asesorar, hacer seguimiento y evaluar la implementación de controles en los procesos de operaciones, identificación de hallazgos, seguimiento de planes de acción de auditorías inte…
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Coordinar, evaluar y dar seguimiento al esquema de administración de contratos desempeño de proveedores, procedimientos, protocolos de actuación, así como el manejo de incidentes, …
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Evaluar, analizar y validar información de la gestión Call Center inbound de servicios, implementación, coordinación de planes de mejora correspondientes al canal y monitoreo de la…
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Evaluar, coordinar y monitorear el desarrollo, ejecución de los servicios y procesos integrales del outsourcing de gestión de habilitantes, acciones de mejora continua en el desarr…
Evaluar, coordinar y monitorear el desarrollo, ejecución de los servicios y procesos integrales del outsourcing de gestión de habilitantes, acciones de mejora continua en el desarr…
Desarrollar, implementar y dar seguimiento de la metodología de distribución y medición de campañas, administración y coordinación del proceso de gestión de campañas para los canal…
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