Monitorear, analizar y estructurar los indicadores de servicio y OLAs, indicadores claves de manera conjunta con las áreas de tecnología y operaciones, propuesta de medidas prevent…
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Evaluar, implementar, y controlar la administración de dominios de datos en Banco Pichincha, persiguiendo como objetivo proveer estandarización y consistencia en la forma en la que…
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Rol del puesto: Extraer valor de múltiples fuentes de datos estructurados y no estructurados, con visión del negocio para: Entregar insights para la toma de decisiones del negocio,…
Recolectar, integrar, generar soluciones analíticas (reportes, dashboards, modelos estadísticos simples), a través del procesamiento de grandes volúmenes de datos, identificación d…
En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para…
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Responsable de brindar apoyo en todas las área de fideicomisos de la compañía para un manejo de data integral. Requisitos Título de tercer nivel en: Ingenieria Matemática, Econ…
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Descripción del puesto: Analista de datos comerciales Estamos en búsqueda de un Analista de datos comerciales para unirse a nuestro equipo. En esta posición, estarás a cargo de ana…
Coordinar, evaluar y dar seguimiento al esquema de administración de contratos desempeño de proveedores, procedimientos, protocolos de actuación, así como el manejo de incidentes, …
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Misión del puesto: Administrar las aplicaciones del Banco disponibles para la prevención y contención de fraudes, con base en los comportamientos detectados en los reclamos confirm…
Evaluar, analizar y validar información de la gestión Call Center inbound de servicios, implementación, coordinación de planes de mejora correspondientes al canal y monitoreo de la…
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- Apoyo en la gestión de la rentabilización y optimización de costos de procesamiento en el Centro de Distribución mediante la administración de indicadores que detallen las avance…
Evaluar, coordinar y monitorear el desarrollo, ejecución de los servicios y procesos integrales del outsourcing de gestión de habilitantes, acciones de mejora continua en el desarr…
Evaluar, coordinar y monitorear el desarrollo, ejecución de los servicios y procesos integrales del outsourcing de gestión de habilitantes, acciones de mejora continua en el desarr…